خرداد ۲۶, ۱۳۹۷
ارزش اقتصادی مشتریان | تقسیم بندی مشتریان | مشتری و مشتری مداری | اصل پارتو در تقسیم بندی مشتریان | علی خادم الرضا مدرس مولف و مشاور کارآفرینی و توسعه کسب و کار

ارزش اقتصادی مشتریان

ارزش اقتصادی مشتریان ارزش اقتصادی مشتریان کسب و کار شما برای همه آنها یکسان نیست. گفته می شود به طور متوسط هزینه خلق یک مشتری جدید، ۱۰ برابر […]
اردیبهشت ۱۵, ۱۳۹۷
عوامل موثر بر رضایت مشتری مقاله | تمرکز بر روی خلق تجربه شگفت انگیز | در دسترس بودن کسب و کار در هر زمان | تیم تخصصی در خط اول شرکت | علی خادم الرضا مدرس مولف و مشاور کارآفرینی و مدیریت کسب و کار

عوامل موثر بر رضایت مشتری

  عوامل موثر بر رضایت مشتری رضایت مشتری مفهومی است که بیش از اندازه مهم جلوه داده شده است. چه در شعار (هدف ما جلب رضایت […]
دی ۳۰, ۱۳۹۶
مشتری و مشتری مداری پیتر دراکر می گویند "هدف کسب و کار خلق مشتری است" علی خادم الرضا مدرس مولف مشاور کارآفرینی و توسعه کسب و کار DBA کارآفرینی دانشگاه تهران

مشتری و مشتری مداری

  مشتری و مشتری مداری پیتر دراکر می گویند “هدف کسب و کار خلق مشتری است”. مشتریان هستند که با خرید خود موجب بقاء، رشد، تغییر […]
اردیبهشت ۹, ۱۳۹۶
مهمترین عامل موفقیت در کسب و کار چیست؟ | معیار رتبه خالص پیشرفت ان.پی.اسNet Promoter Score NPS برای موفقیت در کسب و کار | علی خادم الرضا مدرس کارآفرینی

مهمترین عامل موفقیت در کسب و کار چیست؟

فروردین ۲۶, ۱۳۹۶
مقاله چهار جزء محصول که انتظارات و رضایت مشتری را شکل می دهند | محصول پایه محصول مورد انتظار محصول ارتقا یافته محصول بالقوه | علی خادم الرضا مدرس کارآفرینی

چهار جزء محصول که انتظارات و رضایت مشتری را شکل می دهند

چهار جزء محصول که انتظارات و رضایت مشتری را شکل می دهند در تمامی محصولات و خدمات ۴ جزء وجود دارند که تعیین کننده میزان رضایت […]