مشتری

انواع مشتریان وفادار | عضویت ویژه کارآفرینی کوانتومی در این ویدئو از محتوای  عضویت کارآفرینی کوانتومی به معرفی انواع مشتریان وفادار و الگوهای رفتاردر مقابل آنها پرداخته می شود. فایل ویدئویی قیمت گذاری محصولات و خدمات ۱۲:۵۶ دقیقه ای MP4 با حجم ۱۵MB. برای دانلود این ویدئو باید عضویت ویژه […]

نکات کلیدی کارآفرینی که باید بدانید | قسمت اول ۱- نکات کلیدی کارآفرینی که باید بدانید | به دنبال زمینه کاری مناسب بگردید در بازاری که همه شرکت­ ها بزرگ و قدر هستند، کوچک بودن می­ تواند مزیت­ های ویژه ­ای داشته باشد. یکی از این مزیت­ ها توانایی وارد شدن […]

ارزش اقتصادی مشتریان ارزش اقتصادی مشتریان کسب و کار شما برای همه آنها یکسان نیست. گفته می شود به طور متوسط هزینه خلق یک مشتری جدید، ۱۰ برابر بیشتر از نگهداری مشتریان قبلی است. بنابراین مشتریانی که در یک دوره زمانی بلند مدت با کسب و کار شما همراه هستند می توانند […]

نکات مهم در مورد رقابت در کارآفرینی و کسب و کار در مورد رقابت در کارآفرینی و کسب و کار همواره باید نکات زیر را به خاطر داشته باشید: برای موفقیت در زندگی، کسب و کار و رقابت، باید از محدوده آسایش خود بیرون آمده و بدون ترس از شکست، […]

عوامل موثر بر رضایت مشتری رضایت مشتری مفهومی است که بیش از اندازه مهم جلوه داده شده است. چه در شعار (هدف ما جلب رضایت شماست) و چه در تفکر برخی صاحبان کسب و کار (همیشه حق با مشتری است). باید بگویم رضایت مشتریان شرط لازم برای موفقیت کسب و […]

منحنی مور در تقسیم بندی بازار و مشتریان منحنی مور [۱] ، مشتریان مختلف را از دید زمان قبول تکنولوژی جدید و خرید محصول دسته بندی می کند و ویژگی هر دسته را توضیح می دهد. بر مبنای منحنی مور وقتی محصول جدید واردی بازار می شود، عده ای از […]

اعتماد در کسب و کار اعتماد در کسب و کار چیزی بیش از یک شعار است که شرکتها صرفاً در کنفرانس های خبری اظهــار می دارند. اعتماد یعنی طرفداری از منافع بلندمدت مشتری. اعتماد سخت بـــه دست می آید و راحت از دست می رود، اما هنگامی که شرکتی آن […]

مشتری و مشتری مداری پیتر دراکر می گویند “هدف کسب و کار خلق مشتری است”. مشتریان هستند که با خرید خود موجب بقاء، رشد، تغییر جهت و یا نابودی کسب و کارها می شوند. در نهایت هر محصول و خدمات تولید شده، زمانی بالفعل می شود که مورد استفاده صحیح […]